Suscripción mensual

• La suscripción mensual de acceso a rutinas de entrenamiento se renueva automáticamente cada mes.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento, y conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado.
• Una vez cancelada la suscripción, no se generarán cargos adicionales. Sin embargo, no ofrecemos reembolsos por periodos ya pagados.

Pausa o suspensión de la suscripción

No se permite la pausa ni suspensión temporal de la suscripción. Si decides cancelarla, deberás suscribirte nuevamente para retomar el acceso.

Servicios personalizados de entrenamiento y nutrición

• Los clientes pueden adquirir servicios personalizados como: «Plan de entrenamiento», «Plan de dieta» o «Plan seguimiento total entrenamiento + dieta», cada uno de ellos diseñado a medida según los objetivos y hábitos del cliente.
• Durante el proceso de pago, el cliente deberá completar un formulario detallado con información sobre sus hábitos y objetivos, que se utilizará para crear el plan.
• En un plazo máximo de 72 horas después del pago, me pondré en contacto para confirmar detalles específicos del plan.
• El tiempo estimado de entrega de un plan personalizado es de 1 a 2 semanas tras la confirmación.

Devoluciones y modificaciones en servicios personalizados

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios de entrenamiento y nutrición, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos una vez iniciado el proceso de diseño del plan.

Los clientes pueden solicitar modificaciones limitadas en el plan personalizado si requieren ajustes. La cantidad exacta de modificaciones permitidas está definida en la ficha de características de cada plan.

Derecho de Desistimiento en Servicios Personalizados

De acuerdo con el Art. 103.c de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los servicios personalizados, como los planes de entrenamiento y/o dieta, están exentos del derecho de desistimiento ya que son diseñados a medida para cada cliente en función de sus necesidades individuales.

Responsabilidad sobre los resultados

Nutriga Sport no se hace responsable ni garantiza resultados específicos en los planes de entrenamiento, nutrición o entrenamiento + dieta si el cliente no sigue las indicaciones establecidas.

No se realizarán devoluciones en caso de que el cliente no obtenga los resultados deseados debido al incumplimiento del plan adquirido.

Política de protección de datos

Los datos personales y sobre los hábitos de los clientes proporcionados en el formulario serán utilizados exclusivamente para la creación de los planes personalizados y la prestación de servicios de entrenamiento y nutrición, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y no compartiremos esta información con terceros sin el consentimiento expreso del cliente.

Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad donde podrás conocer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición.

Jurisdicción

Esta política se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto o disputa relacionado con estas políticas, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Barcelona.